Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hotel Serfauserhof

1. Unsere AGB

  • Preise: verstehen sich inklusive Zimmer/Frühstück pro Person & Tag.
    Ortstaxe in der Höhe von € 2,60 pro Tag und Person nicht inkludiert. Details zur Ortstaxe finden Sie: HIER

 

  • Anreise: Die Zimmer sind ab 15.00 Uhr bezugsfertig.

 

  • Abreise: Wir bitten unsere Gäste, die Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben.

 

  • AGBH 2006: Es gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006) als vereinbart.
     
  • Anzahlung:
    30% vom Gesamtpreis innerhalb von 14 Tagen ab Buchung spesenfrei auf unser Konto bei der Raiba Serfaus,
    IBAN: AT063631500000034660
    BIC: RZTIAT22315

    Bitte überweisen Sie die Anzahlung fristgerecht und spesenfrei. Ansonsten können wir als Beherberger ohne Setzung einer Nachfrist vom Beherbergungsvertrag zurücktreten.

 

  • Zahlungsmittel: Barzahlung, Onlinezahlung mit Maestro/EC-Karte. Kreditkarten: Visa, Eurocard/Mastercard

 

  • Hunde & andere Haustiere sind nicht erlaubt – wir bitten um Verständnis!

 

  • Stornierungen / Stornobedingungen:
    Werden nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006) abgerechnet.
    Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Online-Buchungen bzw. Beherbergungsverträgen, die im Wege des Fernabsatzes geschlossen werden, kein Rücktrittsrecht binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss besteht und dass ausdrücklich unsere Stornobedingungen vereinbart werden. Hinweis: Unsere Stornobedingungen ersetzen das Rücktrittsrecht gemäß der Verbraucherrechte-Richtlinie der Europäischen Union.

    Für Buchungen gelten daher folgende Stornobedingungen als vereinbart:

 

  • Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige Erklärung durch den Vertragspartner aufgelöst werden.

    Außerhalb dieses festgelegten Zeitraums ist ein Rücktritt durch einseitige Erklärung des Vertragspartners nur unter Entrichtung folgender Stornogebühren möglich:
  • bis 1 Monat vor dem Ankunftstag: 40 % vom gesamten Arrangementpreis
  • bis 1 Woche vor dem Ankunftstag: 70 % vom gesamten Arrangementpreis
  • In der letzten Woche vor dem Ankunftstag: 90 % vom gesamten Arrangementpreis

    Bitte beachten Sie, dass wir nur schriftliche Stornierungen akzeptieren können.
    Wir empfehlen daher den Abschluss einer Stornoversicherung - Weitere Informationen zur Stornoversicherung

  • Skipässe
    sind in den Tages- und Pauschalpreisen nicht enthalten.
    Wenn Sie es wünschen, können wir die Skipässe gerne für Sie  gerne vor Ort besorgen. Preise je nach Saisonszeit. Dabei gelten die jeweils aktuellen Skipassbedingungen der Seilbahn als vereinbart.

  • Alle unsere Hotelzimmer und unsere allgemeinen Hotelbereiche sind Nichtraucherbereiche.

  • Sowohl unsere gastronomischen Einrichtungen als auch unsere Bade- und Saunawelt stehen ausschließlich unseren Hausgästen zur Verfügung.
     
  • Zimmer und Suiten: Abweichungen in Größe, Ausstattung Farbgebung und Ausrichtung sind möglich.
    Fotos/Bilder, Rundgänge und Skizzen sind beispielhaft und können bei einzelnen Zimmern abweichen.
     
  • Bitte kontrollieren Sie in ihrer Buchungsbestätigung:
    An- und Abreisedatum
    Anzahl der Personen
    gebuchter Zimmertyp

    Sollten mehr Personen anreisen als auf der Buchungsbestätigung angegeben oder das Alter der Kinder falsch angegeben worden sein, wird der Zimmerpreis (plus eventuell Kurtaxe) von uns entsprechend unserer Preisliste angepasst. Wir behalten uns weiters das Recht vor, die Zimmerkategorie anzupassen (Up- oder Downgrade mit Preisanpassung), falls dies erforderlich ist.
    Sollte dies jedoch aufgrund der Buchungslage nicht möglich sein, gilt die Buchung als storniert und es fallen - gemäß unseren Stornobedingungen - Stornogebühren in Höhe von 90 % vom gesamten Arrangementpreis an.

    Überprüfen Sie daher sorgfältig die in der Buchungsbestätigung enthaltenen Angaben.
     
     
  • Alle unsere Angebote, insbesondere per E-Mail, per Telefon oder per Post, erfolgen ausschließlich unverbindlich und freibleibend.
     
  • Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr: Den auf dieser Internetseite angebotenen Informationen kommt keine Rechtsverbindlichkeit zu.
    Angebote auf unserer Webseite stellen kein/en Anbot/Auftrag dar, sondern sind lediglich eine Einladung zur Offerte.
     
  • Aufgrund behördlicher Auflagen und Vorgaben bzw. gesetzlicher Bestimmungen sind Änderungen & Einschränkungen in Bezug auf unsere angebotenen Leistungen jederzeit möglich.


  • Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14. Abs. 1 ODR-VO:
    Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Plattform (sog. „OS-Plattform“). Die OS-Plattform kann als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen dienen. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.


  • Irrtum, Tippfehler und Änderungen sind vorbehalten.
  • Gerichtsstand Landeck

  

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