Conditions générales

  • Nos tarifs comprennent: Chambre/petit déjeuner;  taxe de séjour exclus.
     
  • Réduction du tarif pour réservation nuit avec petit déjeuner € 10,- par personne/jour.
     
  • Les chiens et autres animaux domestiques ne sont pas autorisés - nous vous demandons votre compréhension.

  • Arrivée: Les chambres sont à votre disponibilité dès 15 heures

  • Départ: Nous vous prions de quitter la chambre avant de 11 heures
     
  • Acompte :
    30% du prix total dans un délai de 14 jours sans frais sur notre compte auprès de notre banque Raiba Serfaus :
    IBAN: AT063631500000034660
    BIC: RZTIAT22315

  • Moyens de paiement: en espèces, paiement en ligne avec la carte Maestro/EC, cartes de crédits: Visa, Eurocard/Mastercard.
 
  • Remarque: Le droit légal de rétractation est remplacé par la politique d'annulation respectives.


  • Annulations / Conditions d'annulation :

    Nos conditions d'annulation pour les réservations de l'hiver 2022/23 :
    Le contrat d'hébergement peut être résilié par le contractant au plus tard 3 mois avant la date d'arrivée convenue du client, sans paiement de frais d'annulation, par une déclaration unilatérale.
    En dehors de cette période, une annulation par déclaration unilatérale du contractant n'est possible que moyennant le paiement des frais d'annulation suivants:
     
    - De 3 mois à 1 mois avant la date d'arrivée: 40 % du prix total de l'arrangement.
    De 1 mois à 1 semaine avant avant le jour d'arrivée: 70 % du prix total de l'arrangement.
    - Au cours de la dernière semaine avant l'arrivée: 90 % du prix total de l'arrangement.

    Veuillez noter que nous ne pouvons accepter les annulations que par écrit.

    Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation, par exemple l'assurance Hotelstorno Plus de la Cie Europäische Reiseversicherung, que vous pouvez souscrire très facilement et rapidement.

     
     


     
    • Vue à 360 degrés / Plans / Fotos
      De legers ecarts peuvent survenir par rapport aux plans, esquisses et videos panoramiques presentees.
      Des différences dans l'équipement, la taille et l'orientation sont possibles. Les photos/images, les tours panoramiques et les croquis sont donnés à titre d'exemple et peuvent varier selon le type de chambre.

    • Prestations offertes : les offres sur notre site Internet ne représentent pas une promesse/un contrat mais sont seulement présentées comme une invitation. Toutes nos offres, en particulier par mail ou par courrier, sont exclusivement sans obligation et sans engagement.

    • Toutes les informations sont sans garantie. Les informations indiquées sur ce site Internet n'ont pas de force juridique.
       
    • Le propriétaire de ce site n’assume aucune responsabilité pour les erreurs et les émissions dans le contenu de ce site. 
     
    • Sous réserve d'erreurs - Nous n'assumons aucune responsabilité pour les fautes de frappe ou les erreurs. Sous réserve de modifications sans préavis
    • Court compétent: Landeck