Serfauser Hof

Foire aux questions

• Nos tarifs comprennent: l’offre de luxe: taxe de séjour exclus.  
  Réduction du tarif pour réservation nuit avec petit déjeuner € 10,- par personne/jour.
• Place au garage: € 9,-
• Chiens: seulement sur demande, € 20,- par jour / sans nourriture
• Séjours de courte durée: Si vous restez moins 3 jours nos tarifs augmentent de 10%. (par personne/jour)
• Arrivée: Les chambres sont à votre disponibilité dès 15 heures
• Départ: Nous vous prions de quitter la chambre avant de 11 heures
• Acompte: € 400,- par personne, effectué par chèque barré ou virement bancaire à la Raiba Serfaus n° 21.725
  (code bancaire: 36315, BIC: RZTIAT 22315)
  IBAN AT 513631500000021725.
• Moyens de paiement:
  Nous acceptons, sans frais, les chéques jusqu’à € 1.000,- et les cartes EC/Maestro. La réservation devient définitive dès reception de la confirmation écrite.
• Annulations:
  
  Résiliation par le contractant – Frais d’annulation:
  
  § 5.5 Jusqu’au plus tard trois mois avant le jour d’arrivée de l’hôte, le contrat
  d’hébergement peut être résilié par le contractant par une déclaration unilatérale sans paiement de frais d’annulation.
  
  Nous facturons seulement € 50,-- par indemnité.
  
  § 5.6 En dehors du délai fixé dans le § 5.5., une résiliation par une déclaration unilatérale du contractant n’est possible que contre le paiement des frais d’annulation suivants :
  
  - jusqu’à 1 mois avant le jour d’arrivée, 40% du prix total convenu ;
  - jusqu’à 1 semaine avant le jour d’arrivée, 70% du prix total convenu ;
  - au cours de la dernière semaine avant le jour d’arrivée, 90% du prix total convenu